Pokud dojde k poškození vodoměru, protože vlastník podcenil jeho ochranu, hradí si náklady na výměnu vodoměru sám. Vlivem ztenčeného profilu ve vodoměru, je tento díl velice náchylný na zamrznutí.
Jen v roce 2013 bylo zatím v Praze vyměněno 150 odcizených a poškozených vodoměrů (v roce 2012 bylo za stejné období nahrazeno 706 poškozených vodoměrů). Hlavním důvodem velkého poklesu poruchovosti vodoměrů přičítáme letošní velmi mírné zimě.
Loňská zima byla z velké části obdobím velmi nízkých teplot především v únoru, kdy mrazy dosahovaly až – 30° Celsia. „Proto zákazníkům doporučujeme, aby vodoměr před zimou řádně zabezpečili a nic nepodcenili“. Pokud dojde k poškození vodoměru, protože vlastník podcenil jeho ochranu, hradí si náklady na výměnu vodoměru sám.
